# 解决登录ChatGPT错误：“欢迎回来，获取您的 SSO 信息时出现错误”

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如何快速解决[ChatGPT](https://www.chenweiliang.com/chatgpt/)登录错误：“欢迎回来，获取你的SSO信息时出现错误”

你可能已经遇到过这样的问题：兴致勃勃地打开ChatGPT，却被挡在门外，显示着“欢迎回来，获取你的 SSO 信息时出现错误”。这时候，你是不是很想把电脑甩出窗外？

我们为你提供了一份快速而有效的修复指南。

不管你使用哪种浏览器或网络，只需几步简单操作，即可轻松解决该问题，确保你再次顺利登录ChatGPT，让ChatGPT再次为你工作！

![解决登录ChatGPT错误：“欢迎回来，获取您的 SSO 信息时出现错误”](https://media.chenweiliang.com/2024/09/chatgpt-welcome-back-sso-error.png align="left")

我们都知道，技术问题经常让人感到挫败，特别是当你急需使用ChatGPT，而它却总是跟你唱反调。

不管你如何刷新、重启浏览器，甚至更换网络，问题依然固执地存在……

最糟糕的情况，就是不管你在Chrome、Firefox还是Edge浏览器上尝试，似乎都没有用。

**Android**[**软件**](https://www.chenweiliang.com/ruan-jian/)似乎是唯一能解决问题的方法，但我们不能总依赖[安卓](https://www.chenweiliang.com/ruan-jian/an-zhuo-ruan-jian/)手机吧？

毕竟，谁愿意总在手机上打字呢？

如果你在寻找如何在PC或Mac上解决这个问题的方法，那么你来对地方了。

## **为什么会出现获取你的 SSO 信息时出现错误？**

首先，简单解释一下SSO的概念。

SSO（Single Sign-On，单点登录）是一种简化登录流程的技术，它允许用户只需登录一次就可以访问多个服务。但正如你所见，这个技术也可能偶尔“打瞌睡”，导致我们陷入登录失败的困境。

通常，这类问题可能与以下几个因素相关：

* **浏览器缓存**：你的浏览器可能保留了过期的登录信息，导致无法更新。
    
* **网络问题**：你的网络可能存在防火墙或DNS缓存等问题。
    
* **服务器问题**：有时问题不在你，而是在服务器端。
    

不过，今天我们不打算深入技术细节，而是专注于怎么修复它！

## **步骤一：尝试清理浏览器缓存**

我知道你可能已经尝试过各种组合方式，比如清除缓存、更换浏览器，甚至试图使用不同的网络，但别灰心，先让我们从最简单的方式开始。

**如何清理浏览器缓存？**

1. 打开浏览器的设置页面。
    
2. 查找“隐私和安全”选项。
    
3. 找到“清除浏览数据”或者“清除缓存”按钮。
    
4. 确保勾选了“缓存的图像和文件”。
    
5. 点击“清除数据”按钮。
    

完成这些步骤后，再次尝试登录。如果问题依然存在，请继续往下看！

## **步骤二：修改URL**

![解决登录ChatGPT错误：“欢迎回来，获取你的 SSO 信息时出现错误” 第2张](https://media.chenweiliang.com/2024/09/chatgpt-error-occurred-sso.png align="left")

现在，我要分享一个“黑科技”修复方法，这个方法可以绕过这个令人讨厌的错误提示。

1. 首先，打开你的浏览器，进入ChatGPT的登录页面。
    
2. 现在，重点来了——我们需要修改URL。在你看到的登录页面URL中，通常它看起来是这样的：
    
    ```plaintext
    https://auth.openai.com/authorize?client ...
    ```
    
3. 你需要做的是，在“auth”后面立即添加一个“0”，让URL看起来像这样：
    
    ```plaintext
    https://auth0.openai.com/authorize?client ...
    ```
    
4. 然后按下回车键，重新加载页面。
    

你会发现，页面重新加载后，URL中确实多了个“0”。

现在你应该会看到一个新的登录提示，输入你的电子邮件地址，然后ChatGPT会要求你输入密码。

是不是很简单？这种方法看似简单，却是一个绕过SSO错误的巧妙方法。

## **步骤三：检查网络问题**

虽然大多数情况下，修改URL就能解决问题，但如果你依然无法登录，可能与你的网络有关。

1. 尝试更换网络，比如从WiFi切换到移动热点。
    
2. 确保你的DNS设置没有问题。你可以尝试使用Google的公共DNS：
    
    * 首选DNS：8.8.8.8
        
    * 备用DNS：8.8.4.4
        

如果这些都没有用，记得随时返回步骤二，确保URL修改没有遗漏。

如果在中国大陆注册Open[AI](https://www.chenweiliang.com/ai/)，会出现提示“[`OpenAI's services are not available in your country.`](https://www.chenweiliang.com/cwl-30090.html)” ▼

![如果选择中国手机号码注册openAI，会出现提示“OpenAI 第3张](https://img.chenweiliang.com/2023/02/register-chatgpt-account-tutorial_002.png align="left")

由于高级功能需要用户升级到ChatGPT Plus才能使用，但是在不支持 OpenAI 的国家，开通 ChatGPT Plus 存在较大难度，需要应对如国外虚拟信用卡等繁琐问题……

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## **总结**

在这篇文章中，我们讨论了如何解决ChatGPT登录时遇到的SSO错误：

1. 清理浏览器缓存，是第一个尝试的简单方法。
    
2. 修改登录URL，添加“0”来绕过SSO错误提示，是目前最有效的解决方案。
    
3. 如果依然遇到问题，检查网络设置，尤其是DNS问题。
    

希望这些方法能帮助你解决问题，顺利使用ChatGPT。

希望陈沩亮博客（ [https://www.chenweiliang.com/](https://www.chenweiliang.com/) ） 分享的《解决登录ChatGPT错误：“欢迎回来，获取您的 SSO 信息时出现错误”》，对您有帮助。

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